Во второй половине ноября на базе библиотек городов Сортавала (РФ), Тампере, Турку, Хельсинки, Вантаа, Хямеенлинна, Йоэнсуу (Финляндия) продолжилась работа в рамках международного проекта «Библиотеки меняются: новые формы работы библиотек местному сообществу». Этот проект поддержан Программой приграничного сотрудничества в рамках Европейского инструмента соседства и партнерства «Карелия». Его конечной целью является создание новой модели обслуживания пользователей библиотек по обе стороны границы. Первый семинар в рамках проекта прошел в июле в Петрозаводске в Национальной библиотеке республики. От Центральной библиотеки Костомукши в проекте задействованы директор Ирина Германова и заведующая филиалом № 1 в Контокки Любовь Лазарева. В этот раз в числе других участников проекта они смогли познакомиться с инновациями, используемыми финскими коллегами.
Впечатлениями делится Ирина Михайловна:
- Библиотеки Финляндии - это новые модели библиотек на современном уровне. Высокие технологии позволяют сделать работу библиотеки простой и очень удобной. Уже с 1994 года в Финляндии отсутствуют карточные каталоги и привычные для нас читательские билеты, их заменили пластиковые карты. Каждый читатель имеет личный электронный билет, и по нему он может получить или сдать книгу в любой библиотеке города. У него также есть возможность заказать книгу по телефону или через компьютер.
Работники библиотек оказывают не только информационные услуги. Например, сотрудники библиотеки Тампере обучают пользователей компьютерной грамотности. В филиале городской библиотеки Турку сотрудники проводят профориентационную работу: на оборудованной кухне ведутся занятия по поварскому делу. В библиотеке Хельсинки есть преподаватель музыки, который советует, что послушать. А в филиале городской библиотеки Хельсинки применяют технологию «библиотека без библиотекаря». Каждый житель района, имеющий электронную библиотечную карту, может посещать ее самостоятельно.
Главные стандарты качества финских библиотек - равноправие и открытость для всех групп пользователей, надежность, чувство общности, свободный доступ к информации. А главная задача библиотекарей - создание контакта с читателем. Мы почерпнули много полезного из опыта финских коллег, надеемся, что проект будет реализован в полном объеме, и мы сможем приблизиться к современным стандартам библиотечной деятельности.
По материалам газеты "Новости Костомукши"
